이용안내 FAQ

• [ 배송 관련 ] 배송 중인 상태인데, 배송지 변경 가능할까요?

  

  
  

  
  

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• [ 배송 관련 ] 주문을 완료했는데, 배송지를 변경하고 싶어요. ㅠ.ㅠ

  

  
  

  

  
  

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• [ 주문&결제 ] 결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?

  

• [ 주문&결제 ] 입금 확인이 되었나요? 입금 확인 해주세요.

  

  
  

  

  

  
  

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• [ 주문&결제 ] 주문 상품 변경 및 배송 전 주문 취소하고 싶어요.

  

  
  

  

  

  
  

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• [ 주문&결제 ] 같은 상품을 색상과 사이즈만 다르게 여러가지 구매하고 싶을 때 어떻게 하나요?

  

  
  

  

  
  

  
  

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• [ 주문&결제 ] 현금영수증을 신청하고 싶습니다.

  

  
  

  
  

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• [ 배송 관련 ] 배송은 얼마나 걸리나요?

  

  
  

  
  

  

  

  
  

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• [ 배송 관련 ] 송장 번호로 배송조회가 되지 않아요.

  

  
  

  

  
  

  
  

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• [ 교환&반품 ] 교환&반품 방법을 알고 싶어요.

  

  
  

  

  
  

  
  

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• [ 교환&반품 ] 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요?

  

  
  

  

  

  

  
  

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• [ 취소 문의 ] 입금 후, 주문을 취소하고 싶어요.

  

  
  

  

  

  
  

  
  

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• [ 취소 문의 ] 신용카드 취소를 했는데 신용카드사에서 취소가 되지 않았어요.

  

  
  

  

  
  

  
  

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• [ 기타 문의 ] 로그인 아이디(ID)와 패스워드(PW)를 분실했습니다.

  

  
  

  

  
  

  
  

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• [ 포인트 ] 포인트 (적립금)는 어떻게 받나요?

  

  
  

  

  
  

  
  

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